İnternet mağazamızdan aldığınız ürünlerin değişimini, 30 gün içerisinde faturası ile
birlikte gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca size en yakın mağazamızdan fatura ile birlikte
ürünlerinizi değiştirebilirsiniz.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER
Cayma hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz:
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (Ziynet, altın ve
gümüş kategorisindeki ürünler)
Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan,
niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan
veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin
sözleşmelerde (Biberon, emzik, göğüs pedi, bebek bezi, göğüs pompası, iç çamaşırı,
bikini, mayo vb. tüm hijyenik gruba dahil ürünler Jelatin, blister ya da vakumlu
ambalajlı ürünlerde)
İç çamaşırları (emzirme ürünleri, hamile ürünleri, alıştırma külotları, bebek ve çocuk
iç çamaşırları) yıkanmış tekstil ürünleri Gıda ürünleri (mama, içecek vs.) Koruyucu
bandı olmayan hızlı tüketim ürünleri (krem, şampuan, vb. ürünler) Teşhir / fırsat
köşesi reyonunda indirimli olarak satılan ve kusuru önceden belirtilen ürünler Tüm
kullanılmış ürünler (satıla bilirlik özelliğinin yitirilmesinden dolayı iade ve değişim
süresine uygun olsa dahi iade ya da değişimi söz konusu olmamaktadır)
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün
olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde
Tüketici tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım
programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmelerde.
