KULLANICI SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.  civilim.com internet sitesinin faaliyetlerini yürüten Cumhuriyet Mahallesi, Cihan Sokak, No:20 Çayırova/Kocaeli adresinde mukim Civil Mağazacılık A.Ş. (Bundan sonra Civil olarak anılacaktır.)
   
   
2. civilim.com internet sitesine üye olan kullanıcı. (Üye)

SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu Civil’ in sahip olduğu www.civilim.com internet sitesinden ve mobil uygulamadan, üyelerin yararlanma şartlarının düzenlenmesidir.

Üye, Site’ de ve/veya Mobil Uygulama’ da işbu Sözleşme’ yi elektronik ortamda onayladıktan ve doğrulama sürecini tamamladıktan sonra, işbu Sözleşme’ de belirtilen şartlara uymak koşulu ile Site’ yi ve/veya Mobil Uygulamayı kullanmaya başlayabilir.

Üyelerin yanında Üye olmayan ancak sınırlı olarak Site veya Mobil Uygulama’ dan yararlanan ve/veya ziyaret eden ziyaretçiler ("Ziyaretçi”) için de işbu Sözleşme hükümleri ilişkinin niteliğine uygun düştüğü ölçüde bağlayıcı olacaktır, “Üye” ifadeleri Ziyaretçiler için doğrudan veya kıyasen uygulanacaktır. Ziyaretçiler, Site’ yi ve/veya Mobil Uygulamayı kullanmaya başladığı, ziyaret ettiği veya görüntülediği andan itibaren Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılacağını ve bu şartların kendisi için bağlayıcı olacağını kabul eder. CİVİL, aşağıda belirtilen koşulları, mevzuat veya işbu Sözleşme uyarınca gerektiği zaman, kendi takdiri üzerine değiştirme ve değişiklikleri Üye’ ye bildirme hakkını saklı tutmaktadır.

3. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Site ve/veya Mobil Uygulama, herkesin kullanımına açık bir site ve/veya mobil uygulamadır. Site ve/veya Mobil Uygulama’ nın kullanımı ücretsizdir.

• Üye, Site’ yi ve/veya Mobil Uygulama’ yı kullanımında, Sözleşme’ de yer alan tüm şartlara, Site’nin ve/veya Mobil Uygulamanın ilgili yerlerinde belirtilen ve zaman zaman CİVİL tarafından güncellenebilecek, özel hizmet ve faaliyetlere ilişkin ayrı kurallar söz konusu olması halinde bu kurallar da dahil olacak şekilde tüm kurallara uygun hareket edeceğini, güncellemeleri takip etmekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

• Üye, www.civilim.com internet sitesine üye olurken vermiş olduğu kişisel ve sair bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu, bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı sebebiyle Civil’ in uğrayacağı veya uğrayabileceği tüm zararları karşılamayı kabul ve taahhüt eder. CİVİL, kişisel verilerin Üye tarafından güncellenebilmesi için gerekli imkanları daima sağlar ve tedbirleri alır, bu şekilde Üye’ nin kişisel verilerindeki yanlışlıkları veya eksiklikleri gidermesi esastır. CİVİL, Üye’ nin verdiği kişisel ve diğer bilgilerin doğruluğunun teyit edilmesi doğrultusunda gereken tüm makul önlemleri almasına rağmen ve bu bilgilerin doğru olmaması halinde CİVİL’ in bu sebeple uğrayacağı tüm zararları derhal tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca Üye, bu bilgilerde değişiklik olması durumunda derhal ve ilgili mevzuatta bir süre öngörülmüş ise bu süre içinde bu bilgileri güncelleyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

• Üye, Civil’ e üye olurken oluşturduğu kullanıcı adını ve şifresini başkalarıyla paylaşmayacaktır.

Üyenin kendisine özel olan bu kullanıcı adı ve şifresini başkalarıyla paylaşması halinde uğrayacağı zarardan Civil’ e herhangi bir sorumluluk yükletilemeyecektir. Ayrıca bu izinsiz kullanımdan dolayı üçüncü kişiler ve yetkili merciler tarafından Civil’ e yöneltilebilecek tüm iddia ve taleplere karşı Civil’ in söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep haklı saklıdır.

• Üye www.civilim.com internet sitesini kullanırken tüm yasal mevzuat hükümlerine uyacağını, CİVİL’ in hizmetlerine ilişkin olarak yayınlayacağı her türlü duyuru, politika, kural ve bildirime uymayı kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran üyeyi bağlayacaktır.

• Üye, www.civilim.com internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız edici şekilde, yasalara aykırı bir amaçla, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz ve başkalarının internet sitesinin sunduğu hizmetleri kullanmasını önleyici ve zorlaştırıcı faaliyet ve işlemlerde bulunamaz.

• Üye, diğer üyelerin ve ziyaretçilerin Siteyi ve/veya Mobil Uygulamayı kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı eylemlerde bulunamaz; sunucuları ya da veri tabanlarını otomatik programlarla yükleyip kilitleyemez, verileri yanıltıcı girişimlerde bulunamaz. Üye, Site ve/veya Mobil Uygulama’ yı Sözleşme’ de belirtilen amaç ve kurallar dahilinde kullanacak olup Üye’ nin;

1. Site ve/veya Mobil Uygulama’ nın her türlü yazılım, donanım ve sunucuların çalışmasını aksatması, bozulmasına yol açması, tersine mühendislik yapması, saldırılar düzenlemesi, meşgul etmesi veya sair surette müdahale etmesi, CİVİL sunucularına erişim sağlamaya çalışması
2. Site ve/veya Mobil Uygulama’ ya orantısız derecede büyük yük bindirecek ya da teknik işleyişe zarar verecek faaliyetlerde bulunması,

• CİVİL’in ön yazılı iznini almaksızın Site ve/veya Mobil Uygulama üzerinde otomatik program, webcrawler, örümcek, robot, veri madenciliği (data mining) ve veri taraması (data crawling) gibi "screen scraping" yazılımlar aracılığıyla Site ve/veya Mobil Uygulama’da yer alan herhangi bir içeriğin tamamını veya bir kısmını izinsiz kopyalaması, paylaşması veya kullanması,

1. Site ve/veya Mobil Uygulama’da yayımlanmış bilgi ve içeriklere yetkisiz bir şekilde erişmesi, bu bilgi ve içerikleri kopyalaması, silmesi, değiştirmesi ya da bu yönde denemeler yapması kesinlikle yasaktır. Üye, aksi takdirde üyeliğinin CİVİL tarafından sonlandırılacağını ve bu durumdan doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluğu üstleneceğini kabul eder.

• civilim.com internet sitesinde üyeler tarafından beyan edilen, yazılan, kullanılan fikir ve düşünceler, tamamen üyelerin kendi kişisel görüşleridir ve görüş sahibini bağlar. Bu görüş ve düşüncelerin Civil ile hiçbir ilgi ve bağlantısı yoktur. Civil’in, üyenin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan ve üçüncü kişilerin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üyenin uğrayabileceği zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

• Civil, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yetkili makamların talebi halinde, üyeye ait bünyesinde bulunan bilgileri yetkili makamlarla paylaşabilecektir.

• Üye, www.civilim.com internet sitesinin diğer kullanıcılarına ait bilgilere, yazılımlara ve verilere izinsiz olarak ulaşmamayı ve bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde, doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar üyenin kendisine aittir.

• İşbu üyelik sözleşmesinin ihlali halinde doğacak hukuki ve cezai sorumluluk üyenin kendisine ait olup, Civil bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından aridir. İşbu ihlaller sebebiyle Civil’ in üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

• civilim.com internet sitesinin yazılım ve tasarımı Civil mülkiyetinde olup, bunlara ilişkin tüm haklar ilgili kanunlarca korunmaktadır. Bunlar üyeler tarafından izinsiz kullanılamaz, iktisap edilemez ve değiştirilemez.

• Civil, Kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

Gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, siteye ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır. 

• Civil’ in her zaman tek taraflı olarak gerektiğinde üyenin üyeliğini silme, üyeye ait dosya, belge ve bilgileri silme hakkı vardır. Üye işbu tasarrufu önceden kabul eder. Bu durumda, Civil’ in hiçbir sorumluluğu yoktur.

• CİVİL ya da Üye’ nin kendisi tarafından sonlandırılan üyelik hesabına ait her türlü kaydı Üye’ nin aksine bir talebinin olmaması halinde ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil mevzuat başta olmak üzere yürürlükteki her türlü mevzuatın izin verdiği ölçüde CİVİL silip silmemekte serbesttir. Üye, Site ve/veya Mobil Uygulama’ ya yüklenen bilgi ve belgelerin yedeklenmesine ilişkin her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu, mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerine ilişkin hükümler saklı kalmak kaydıyla, bilgi ve belgelerin Sözleşme süresince veya Sözleşme’nin sona ermesinden sonra herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle Site ve/veya Mobil Uygulama’ dan silinebileceğini ve CİVİL ’in bu konuda sorumlu tutulamayacağını, CİVİL’ e herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamayacağını kabul eder. Üye’ nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki hakları saklıdır.

• Civil tarafından web sitesinin virüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mümkün olan mevcut imkânlar dâhilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında üyenin, kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması kendi yükümlülüğündedir. Bu bağlamda üye Civil’ e ait siteye girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.

• Site’ de ve/veya Mobil Uygulamada, ziyaretçilere bilgi ve kolaylık sağlamak amacı ile yer alan linkler (CİVİL’ in kontrolünde olmayan farklı internet sitelerine ve/veya mobil uygulamalara yönlendiren bağlantılar) ile ilgili riskler Üye’ ye aittir. CİVİL tarafından bu linklere site ve/veya mobil uygulama içeriğinde sadece ziyaretçilere bilgi ve kolaylık sağlamak amacıyla yer verilmekte olup CİVİL’ in bu mecralarda sunulan hizmetler, ürünler veya bunların içeriği hakkında herhangi bir taahhüdü ve sorumluluğu bulunmamaktadır.

• Site’ de ve/veya Mobil Uygulama’ da sunulan görsel, yazılı içerik işbu Sözleşme’ de öngörülen kurallarla sınırlı kullanım içindir. Site’nin ve/veya Mobil Uygulama’ nın içeriğinde yer alan bütün yazıların, grafiklerin, fotoğrafların, videoların, animasyonların, seslerin her türlü hakkı saklıdır; aksi belirtilmedikçe, ticari ya da kişisel amaçlarla, izinsiz kullanılamaz, yorum, soru cevap veya şikayet alanları gibi diğer Üye veya üçüncü tarafların görüntüleyebileceği alanlar sağlanması halinde bu alanlarda açık veya örtülü reklam dahil hukuka aykırı faaliyetler yürütülemez. CİVİL’ nin izni ve onayı olmaksızın, Site’ de ve/veya Mobil Uygulama’ da yer alan herhangi bir unsuru diğer bir mecrada veya internet sitesinde ve/veya mobil uygulamada yayınlamak veya link vermek yasaktır.

• Üye, Site’nin ve/veya Mobil Uygulama’ nın işleyişinin kusurdan ari olmadığını ve zaman zaman teknik aksaklıklar veya erişim engelleriyle karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder.

• Site ve/veya Mobil Uygulama kapsamındaki özellikler ve sair içerikler “olduğu gibi” sunulmakta olup, bu çerçevede CİVİL’ in bunların doğruluğu, kesintisizliği, tamlığı ve güvenilirliği ile ilgili herhangi bir sorumluluk ya da taahhüdü bulunmamaktadır. CİVİL, Site ve/veya Mobil Uygulama’ nın işbu Sözleşme kapsamında ticari elverişlilik, belli bir amaca veya kullanıma uygunluk veya ihlalin söz konusu olmamasına ya da Üye’ nin kendine özel ihtiyaçlarını karşılayacağına ilişkin olarak fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere açık veya zımni herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır.

• CİVİL işbu Sözleşme’ yi önceden bildirimde bulunmaksızın ve herhangi bir sebebe dayanmaksızın tek taraflı olarak sona erdirebilecek, Üye’ nin kullanımını durdurabilecek ve/veya erişimini engelleyebilecek, Üye’ nin üyeliğine son verebilecektir. Ek olarak, özellikle aşağıda belirtilen durumlarda, CİVİL’ in kanundan doğan tüm haklarının yanında söz konusu işlemleri iptal etme, sunduğu hizmeti geçici veya sürekli olarak durdurma, neden belirtmeksizin Üye’ nin kullanımını durdurma ve/veya erişimini engelleme, Üye’ nin üyeliğine son verme, işbu Sözleşme’ yi tek taraflı olarak derhal feshetme hakkı bulunmaktadır:

• Yanlış, düzensiz, eksik ve yanıltıcı bilgileri, genel ahlak kurallarına uygun olmayan ifadeleri içeren ve Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun olmayan bilgilerin Site’ ye ve/veya Mobil Uygulama’ ya kaydedilmesi durumunda,
• Site’ de ve/veya Mobil Uygulama’ da yer alan çalışmaların ve verinin kısmen veya tümüyle kopyalanarak kullanılması veya kullanılmaya çalışılması durumunda,
• Site’nin ve/veya Mobil Uygulama’ nın genel güvenliğini tehdit edecek, Site’nin ve/veya Mobil Uygulama’ nın ve kullanılan yazılımların çalışmasını engelleyecek yazılımların kullanılması, faaliyetlerin yapılması, yapılmaya çalışılması ve bilgilerin alınması, silinmesi, değiştirilmesi durumunda,
• Üye’nin, CİVİL kampanyalarının, satış sisteminin veya Site’nin ve/veya Mobil Uygulama’ nın herhangi bir açığından (teknik vs.) faydalanarak CİVİL’ e zarar vermesi, haksız bir menfaat sağlaması, tekrarlanan uygulamalar yapması şeklinde satış sisteminin, sunulan kampanya/avantajların veya Site’nin ve/veya Mobil Uygulama’ nın kötüye kullanılmasının CİVİL tarafından tespit edilmesi durumunda,
• Üye’nin, Site’ yi ve/veya Mobil Uygulama’ yı kullanımında veya alışverişte, Sözleşme’ de yer alan tüm şartlara ve Site’nin ve/veya Mobil Uygulama’ nın ilgili yerlerinde belirtilen kurallara ve yürürlükteki mevzuata aykırı hareket etmesi durumunda.

• Kullanıcılara ve kullanıcıların sitenin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Kurabiye-Cookie) kullanarak elde edebilir. Ancak, kullanıcılar dilerlerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler.

• Civil, İşbu Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerini, dilediği zaman sitesinde yayınlamak suretiyle, hiçbir ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman tek taraflı olarak değiştirebilir. Değişiklik yaptığı Kullanıcı Sözleşmesi hükümleri, sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve yayınlandığı tarihte tüm üyeler bakımından hüküm ifade eder.

• Taraflar, Civil’ e ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, HMK 193 vd maddeleri anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

• CİVİL, herhangi bir zamanda, herhangi bir sebep göstermeksizin ve Kullanıcılar’ a ayrıca bildirim yapmaksızın Sözleşme’ de tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Söz konusu değişiklikler, Website’ de yayınlandıkları tarihten itibaren yürürlüğe girerek, Taraflar için geçerli ve bağlayıcı olacaktır. Kullanıcılar, Website’ deki Hizmet’ ten yararlanmaya devam etmekle, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
• CİVİL, Kullanıcı tarafından CİVİL’ e iletilen veya Website üzerinden kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve İçerikler’ in doğruluğunu araştırma, bu bilgi ve İçerikler’ in güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve İçerikler’ in yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu tutulamaz.
• CİVİL, Website’ den yüklenen dosyalarda virüs ya da benzeri zararlı özellikler bulunmadığını, Website’ nin hatasız ve kesintisiz olacağını ve/veya Hizmet’ in kullanılmasından beklenebilecek sonuçları garanti ve taahhüt etmemekte olup; Website’ nin kullanılması sırasında oluşacak arıza, hata, eksiklik, kesinti, virüs, nakilde gecikme, mücbir sebep sonucu meydana gelen zarar ve ziyan dahil ve bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü kişiler ve Website’ nin Kullanıcılar’ ının işlem ve fiillerinden ve sair eylemlerden, bu Website’ de yer alan bilgi ve görsellerden dolayı hiçbir şekil ve surette sorumlu değildir.
• Kullanıcı, Website’ yi ziyaret etmek ve kullanmakla, belirtilen fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi, Website’ de yer alan CİVİL’in ve/veya başka bir üçüncü şahsa ait, resimleri, metinleri, dosyaları, görsel ve işitsel imgeleri, ikon, veri tabanlarını, unvan, işletme adı, İçerik ve yazılımı, ürün, tasarım, marka, patent, logo, ve benzeri her türlü bilgi, içerik, belge ve görselleri kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, yayınlamayacağını, değiştirmeyeceğini, başka bir lisana çevirmeyeceğini, saklamayacağını veya herhangi bir işleme tabi tutmayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini, yüklemeyeceğini, teşhir etmeyeceğini, tahrip etmeyeceğini veya herhangi bir şekilde kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

4. SÖZLEŞMENİN FESHİ

İşbu sözleşme, üyenin üyeliğini iptal etmesi veya Civil tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. Civil, üyenin Kullanıcı Sözleşmesi’nin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi durumunda üyenin üyeliğini iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecektir.

Üye, CİVİL’ in gerekli görmesi halinde, herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunulması gerekmeksizin Site ve/veya Mobil Uygulama üyeliğinin askıya alınabileceğini veya iptal edebileceğini ve işbu Sözleşme’nin feshedebileceğini peşinen kabul eder. Üye, bu duruma ilişkin CİVİL’ e talep yöneltemeyeceğini kabul eder.

CİVİL taahhüt ettiği hizmetlerin sürekliliğini sağlamak için veya iç süreçlerine ilişkin sair amaçlar doğrultusunda, işbu Sözleşme’ de istediği anda ve önceden bildirmeksizin tek taraflı değişiklikler yapabilir. CİVİL’ in Site’nin ve/veya Mobil Uygulama’nın nihai amacı ve sunduğu hizmetler temelde aynı kalmak kaydı ile; her zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, tek taraflı olarak verdiği hizmeti sürekli veya geçici olarak durdurma, Site’ de ve/veya Mobil Uygulama’ da yayımlanan fiyatlar da dahil olmak üzere hizmetin içeriğini değiştirme veya iptal etme hakkı vardır. CİVİL, gerek gördüğü takdirde, aynı link altında, güncellenmiş üyelik şartlarını tarih güncellemesi ile birlikte Site’ de ve/veya Mobil Uygulama’ da yayınlayacak, Üye’ ye bildirimde bulunabilecektir. Güncellenmiş üyelik / ziyaret şartları, Site’ de ve/veya Mobil Uygulama’ da yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanacak olup, Site’nin ve/veya Mobil Uygulama’ nın veya hizmetlerin kullanımı o andan itibaren yeni üyelik / ziyaret şartlarına bağlanmış olacaktır.

5. BİLDİRİMLER

• İşbu Sözleşme ile ilgili tüm bildirimler, Civil için sözleşmenin giriş kısmında belirtilen adreslerine, Üye için üyelikte kullandığı e posta adresine yapılacaktır. Taraflar, bildirim yapılacak adreslerini değiştirmek istemeleri halinde söz konusu değişikliği makul bir süre önceden diğer Taraf’ a noter ya da iadeli taahhütlü posta kanalıyla bildireceklerdir. Aksi halde, eski adrese yapılan tebligat geçerli olacaktır.

6. YETKİLİ YARGI MERCİLERİ

• İşbu Sözleşme' yle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda yürürlükteki Türk mevzuatı uygulanacaktır.

• İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde T.C. İstanbul Merkez Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.

7. MÜCBİR SEBEPLER

• İşbu Sözleşme uyarınca verilecek hizmetten doğan herhangi bir yükümlülüğün ifası, borçluya yüklenemeyecek haller sonucunda meydana gelen, önceden öngörülmesi ve engellenmesi mümkün olmayan, borcun ifasını kaçınılmaz bir şekilde engel olan tabii afet, felaket, geslerin işlevselliğini kısmen ya da tamamen ortadan kaldıran ya da geciktiren olaylar, savaş, işgal, dış güçlerin eylemleri, düşmanca saldırılar, iç savaş, isyan, devrim, ayaklanma, askeri güç ya da hükümet kararları veya usulüne uygun kurulmuş bir otorite aracılığıyla yayınlanan kanun, tüzük, khk, kural, emir, el koyma, boykot veya genel grev, lokavt, üretim tesislerinde arıza ithalat kısıtlamaları gibi bir olay ya da dış kuvvet neticesinde yerine getirilemez ise (kısaca “Mücbir Sebep”), söz konusu olay ve/veya dış kuvvetten etkilenen Taraf, bu olay ve/veya dış kuvvetten etkilendiği ölçüde ve süre boyunca borcunu yerine getirememekten sorumlu tutulmayacaktır.

Buna ek olarak, siber saldırı, doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde, önceden öngörülemeyen ve gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar vb. gibi 'mücbir sebep' sayılan tüm hallerde, CİVİL, işbu Sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Mücbir sebep halinde, CİVİL' den herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir.

• Mücbir Sebep durumunda, Mücbir Sebep’ ten etkilenen Taraf, (en geç 24 saat içerisinde, mümkün değil ise imkan bulduğu en kısa sürede) diğer Tarafı durumdan yazılı olarak derhal haberdar edecek, diğer Tarafın zararın azaltılmasına yönelik önerilerini iyi niyetle değerlendirecek ve zararın azaltılması için gerekli tedbirleri derhal alacaktır. Mücbir sebep halinin sona ermesinden itibaren Tarafların yükümlülükleri devam edecektir.

• GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

• CİVİL Mağazacılık A.Ş. müşterilerinin gizlilik haklarına, kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu da dahil her türlü mevzuata uygun bir şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına büyük önem vermekte, Kişisel Verilerin Korunması hakkındaki yasal düzenlemelere uymaktadır. Kişisel verilerinizin CİVİL tarafından işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere; internet sitesinde kamuoyu ile paylaşılmış olan Aydınlatma Metni’ nden ulaşabilirsiniz.

• CİVİL, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) talep etmektedir. CİVİL sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma” çalışmalarında sadece CİVİL bünyesinde kullanılmaktadır.

• Üye, hizmetlerden faydalanarak ve/veya bir hesap oluşturarak Veri Gizliliği ve Güvenlik Politikası’nda belirlendiği şekilde kişisel verilerin toplanmasına, kullanılmasına, yurt içi veya yurt dışına aktarılmasına ve diğer şekillerde işlenmesine açık bir şekilde ve özgür iradesiyle rıza göstermektedir.

• CİVİL, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır. Kişisel veriler, Üyelik kapsamında elektronik bülten gönderilmesi, reklam ve pazarlama faaliyetleri, şikayetlerin değerlendirilmesi ve Üyeliğin etkin bir şekilde işlemesi için CİVİL’in ortakları, hizmet sağlayıcıları, tedarikçileri ve bunların belirleyeceği üçüncü kişiler/kuruluşlar da dahil olmak üzere yurt içindeki ve yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılabilir. CİVİL, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır.

• Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, CİVİL müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla CİVİL iş ortakları ile paylaşılabilmektedir. Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

• Herhangi bir zamanda günlük e-posta gönderim listesinden çıkmak istenildiği takdirde, Civil tarafından gönderilen e-postaların alt kısmında bulunan “E-bülten listesinden çıkmak için lütfen tıklayınız” linkine tıklayarak e-bülten üyeliğinden tek tıkla, kolayca çıkılabilir.

• Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileri, güvenliği en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde CİVİL veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin CİVİL ara yüzü üzerinden banka ve üye bilgisayarı arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

• İnternet sitemizde ‘’Secure Sockets Layer’’ (SSL) teknolojisi kullanılmaktadır. 128 bit SSL sertifikası sayesinde kişisel bilgiler şifrelendiğinden 3. şahısların ellerine geçmesi tamamı ile engellenmiştir.

• Üye işbu sözleşmeyi imzalamakla tüm bu hususları kabul etmiş sayılır.

8. YÜRÜRLÜK

• Üyenin, üyelik kaydı yapması üyenin üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme üyenin üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.

Civil Mağazacılık A.Ş.Formun Altı

Merkez: Cumhuriyet Mah. Cihan Sokak No : 20 Çayırova/Kocaeli

Telefon: 444 123 1

E-posta: online@civil.com.tr

Mersis: 0211068706717962

Ticaret Sicil Numarası: 623816